Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie vás podrobne informujeme o nakladaní s vašimi osobnými údajmi, ktoré vždy prebieha v súlade s predpismi o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sú informácie o vecnej alebo osobnej situácii určitej alebo určiteľnej fyzickej osoby.

1. Správca údajov a práva dotknutej osoby

Subjektom zodpovedným za zber, spracovanie a využívanie vašich osobných údajov je spoločnosť Biogena GmbH & Co KG (ďalej len „Biogena“). Spoločnosť Biogena je ako zodpovedný subjekt k dispozícii na nižšie uvedených kontaktných údajoch:

Biogena GmbH & Co KG, Strubergasse 24

5020 Salzburg

Infolinka: +43 662 23 11 11

Fax: +43 662 23 11 11-5590

E-mail: [email protected]

Povereným zástupcom pre ochranu údajov v rámci skupiny spoločností Biogena je spoločnosť VACE Systemtechnik GmbH, Linzer Straße 16e, A-4221 Steyregg, dostupná na adrese [email protected].

Kedykoľvek môžete získať informácie o vašich údajoch, ktoré u nás spracúvame, a uplatniť svoje právo na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania vašich údajov alebo právo na prenosnosť údajov. Ak chcete namietať proti zberu, spracúvaniu alebo využívaniu vašich údajov spoločnosťou Biogena v súlade s právnymi predpismi, môžete svoju námietku zaslať na vyššie uvedené kontaktné údaje. Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov prebieha v rozpore so zákonom. Toto právo môžete uplatniť u dozorného orgánu v členskom štáte vášho bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

2. Webová stránka

2.1 Hosting

2.1.1 Údaje z protokolov servera

Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky zaznamenávajú a dočasne ukladajú údaje z protokolov, ktoré nám však neumožňujú identifikovať vašu osobu. Tieto údaje obsahujú napríklad typ a verziu prehliadača, URL odkazujúcej stránky, skrátenú IP adresu, názov poskytovateľa a použitý operačný systém. Všetky údaje z protokolu sú anonymizované a vyhodnocované výlučne na štatistické účely, na zlepšenie našej ponuky, na uľahčenie vyhľadávania chýb, ako aj na ochranu nášho internetového obchodu pred útokmi, a to buď nami, alebo nami povereným poskytovateľom služieb.

Na hosťovanie webovej stránky a internetového obchodu (pozri bod 2.2) používame Microsoft Azure, službu spoločnosti Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko (ďalej len „Microsoft Azure“). Spracovanie údajov prebieha v dátových centrách v rámci Európskej únie.

2.1.2 Cloudflare

Na zabezpečenie, optimalizáciu a doručenie dátového toku na webovej stránke a v internetovom obchode používame Cloudflare, službu spoločnosti Cloudflare, Inc., 6th Floor, Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, London SE1 7PB, Spojené kráľovstvo (ďalej len: Cloudflare). Pri tom je celý dátový tok medzi vaším prehliadačom a webovou stránkou alebo internetovým obchodom smerovaný cez servery Cloudflare, filtrovaný a analyzovaný s cieľom odraziť útoky (najmä DDoS útoky), boty a iné zneužitia, ako aj zabezpečiť výkonnosť a dostupnosť. Právnym základom spracovania je náš oprávnený záujem na bezpečnej, stabilnej a výkonnej prevádzke webovej stránky a internetového obchodu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nie je možné vylúčiť prenos do tretích krajín mimo EHP (najmä do USA a Spojeného kráľovstva). Prenosy do USA a Spojeného kráľovstva sa uskutočňujú na základe príslušného rozhodnutia o primeranosti:

  • Vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov v rámci rámca EÚ-USA pre ochranu údajov: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795

  • Vykonávacie rozhodnutie Komisie (EÚ) 2025/1226 z 24. júna 2025, ktorým sa mení a dopĺňa vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2021/1772 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti ochrany osobných údajov zo strany Spojeného kráľovstva: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=OJ:L_202501226&qid=1779433958760

2.2. Internetový obchod

Na prevádzku internetového obchodu využívame službu Scayle, ktorú poskytuje spoločnosť ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Nemecko (ďalej len „Scayle“). Spoločnosť Scayle poskytuje systém elektronického obchodu a hosťuje náš internetový obchod. V súvislosti s tým dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín, konkrétne do USA, Spojeného kráľovstva (UK) a Švajčiarska na základe príslušných rozhodnutí o primeranosti:

2.2.1 Online registrácia v internetovom obchode

Nákupy v našom internetovom obchode, ako aj používanie nášho zoznamu sledovaných produktov sú možné po úspešnej online registrácii v našom Biogena Clube (pre spotrebiteľov) alebo v našej partnerskej zóne (pre lekárov a terapeutov).

Na účely registrácie sa spracúvajú vaše základné údaje a vaša e-mailová adresa. Váš online prístup je chránený heslom. Tu si môžete prezrieť údaje o vašich dokončených, otvorených a nedávno odoslaných objednávkach a spravovať vaše nazbierané vernostné body, vaše osobné údaje, ako aj prípadnú registráciu na odber noviniek.

Tieto informácie sa uchovávajú, kým sa online prístup nezruší. Spracovanie údajov sa vykonáva na účely plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ak existujú zákonné povinnosti uchovávania údajov podľa federálneho daňového poriadku, dochádza k ďalšiemu spracovaniu údajov až do uplynutia lehoty uchovávania siedmich rokov. To sa vykonáva na účely splnenia tejto zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Poskytnutie údajov je nevyhnutne potrebné na uzavretie zmluvy, ako aj na jej plnenie.

Na správu online prístupov využívame služby spracovateľa údajov.

2.2.2 Spracovanie nákupu

Online objednávka je možná len po online registrácii a prihlásení sa na web. Na prihlásenie sa na web sa spracúva vaša e-mailová adresa. Údaje poskytnuté v rámci online objednávky spracúvame na účely vybavenia vášho nákupu a zaslania vašej objednávky. Vašu e-mailovú adresu potrebujeme, aby sme vám mohli potvrdiť prijatie objednávky. Okrem toho na vašu e-mailovú adresu dostanete potvrdenie objednávky a odoslania. Vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo potrebujeme aj na to, aby sme s vami mohli komunikovať v prípade otázok týkajúcich sa vašej objednávky alebo v prípade problémov s doručením.

Ak sa v priebehu online objednávky zbierajú alebo uplatňujú body, body sa prepoja s osobnými údajmi a údajmi o nákupe. Slúži to na to, aby bolo možné sledovať jednotlivé transakcie členov a riadne spravovať získané alebo uplatnené vernostné body. Tieto údaje prevádzkovateľka uchováva počas trvania členstva najdlhšie päť rokov a po jeho ukončení ich spracúva ešte dvanásť mesiacov.

Spracovanie údajov sa vykonáva na účely plnenia zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vaše online objednávky sa uchovávajú, kým sa online prístup nezruší. Ak existujú zákonné povinnosti uchovávania údajov podľa federálneho daňového poriadku, dochádza k ďalšiemu spracovaniu údajov až do uplynutia lehoty uchovávania, ktorá je sedem rokov. Toto sa vykonáva na účely splnenia tejto zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Poskytnutie údajov je nevyhnutné na uzavretie zmluvy, ako aj na jej plnenie.

Na jednotné webové prihlásenie v zúčastnených obchodoch využívame spracovateľa údajov Auth0. V tejto súvislosti dochádza pri webovom prihlásení k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických. Spoločnosť Auth0 je certifikovaná podľa rámca EÚ-USA pre ochranu údajov.

2.2.2.1 Platobné služby

Platby kreditnou kartou sú spracovávané prostredníctvom spoločnosti Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ Amsterdam, Holandsko (ďalej len „Adyen“). Spoločnosť Biogena nemá prístup k údajom o vašej kreditnej karte a tieto údaje ani neukladá. Zadávanie vašich údajov prebieha na webovej stránke spoločnosti Adyen zabezpečenej protokolom TLS. Spoločnosť Adyen nepôsobí ako spracovateľ údajov spoločnosti Biogena, ale spracúva platobné údaje v súvislosti s platobnou službou na základe vlastnej zodpovednosti za ochranu údajov.

Alternatívne môžete využiť aj poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembursko (PayPal). V tomto prípade sa platby spracovávajú prostredníctvom vášho účtu PayPal alebo kreditných kariet. Ak si túto možnosť zvolíte počas procesu objednávania, údaje potrebné na spracovanie platby, vrátane mena, priezviska, adresy, e-mailovej adresy, IP adresy a telefónneho čísla, budú odoslané spoločnosti PayPal. Osobné údaje, ktoré si vymieňame so spoločnosťou PayPal, môžu byť spoločnosťou PayPal za určitých okolností odoslané úverovým registrom. Cieľom tohto odoslania je overenie totožnosti a bonity. PayPal nie je spracovateľom údajov spoločnosti Biogena, ale spracúva osobné údaje v súvislosti s platobnou službou, ako aj s prípadnou overením totožnosti a bonity u úverovej agentúry na základe vlastnej zodpovednosti za ochranu údajov.

Účelom odoslania údajov spoločnosti Adyen aj spoločnosti PayPal je spracovanie platby. Odoslanie sa uskutočňuje na účely plnenia zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

2.2.2.2 Prieskum spokojnosti zákazníkov – Vaša spätná väzba je dôležitá

V rámci Vašej objednávky prípravkov Biogena dostanete 4 týždne po nákupe pozvánku na dobrovoľný prieskum spokojnosti zákazníkov, z ktorého sa môžete kedykoľvek odhlásiť s účinnosťou do budúcnosti. Získané údaje sa vyhodnocujú anonymne a predstavujú dôležitú spätnú väzbu, ktorá nám pomáha ešte lepšie prispôsobiť naše produkty potrebám našich spotrebiteľov a podporiť náš vedecký tím.

2.2.3 Rezervácia termínu

Spracovanie sa vykonáva na účely rezervácie, správy a vybavovania termínov v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri tom sa spracúvajú najmä meno, kontaktné údaje, požadovaný termín a prípadne ďalšie údaje potrebné na vybavovanie termínov.

Na rezerváciu termínov v rámci našej ponuky biohackingu využívame služby spoločnosti eTermin GmbH, Mättivor 3, 6430 Schwyz, Švajčiarsko (eTermin). Prenos údajov spoločnosti eTermin sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Komisie z 26. júla 2000 v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady 95/46/ES o primeranosti ochrany osobných údajov vo Švajčiarsku (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/? uri=CELEX:32000D0518). Na rezerváciu termínov v rámci služieb Biohacking Medical Services sa využíva spoločnosť mobimed Software GmbH, Schottenfeldgasse 60/31, 1070 Viedeň, Rakúsko (Mobimed).

2.2.4 Videokonzultácie a videokonzultačné hodiny

Na spracovanie video a audio komunikácie v reálnom čase v rámci video poradenstva prostredníctvom spoločnosti Biogena sa využíva spoločnosť Agora Lab, Inc., 2804 Mission College Boulevard, Suite 110, Santa Clara, CA 95054, USA (Agora). Pri tom sa spracúvajú najmä audio a video streamy, IP adresa, údaje o zariadeniach a pripojení, ako aj časové pečiatky. Prenos do USA sa uskutočňuje na základe vykonávacieho rozhodnutia (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov (https:// eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795).

Na technické zabezpečenie videokonzultácií využívame služby spoločnosti arztkonsultation ak GmbH, Schusterstraße 3, 19055 Schwerin, Nemecko (Arztkonsultation). Spracúvajú sa audio a video streamy, IP adresa, údaje o zariadeniach a pripojení, ako aj časové pečiatky. K prenosu osobných údajov do tretích krajín nedochádza.

2.3 Žiadosť prostredníctvom kontaktného formulára

Ak nám pošlete žiadosť prostredníctvom kontaktného formulára, spoločnosť Biogena bude spracúvať vaše osobné údaje výlučne na účely vybavovania vašej žiadosti a – ak to bude potrebné na jej vybavenie – ich postúpi príslušnej spoločnosti v rámci skupiny Biogena.

Keďže žiadosti prostredníctvom kontaktných formulárov môžu mať rôzny charakter, potrebujeme od vás aspoň tie informácie, ktoré sú v kontaktnom formulári označené ako povinné polia.

Na spracovanie žiadostí zákazníkov a prípadov zákazníckeho servisu používame systém ticketingu a helpdesku spoločnosti Zendesk International Limited, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin, D02 F985, Írsko (Zendesk). Pre prevádzku Zendesk dochádza k prenosu osobných údajov do USA na základe vykonávacieho rozhodnutia (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov v rámci rámca EÚ-USA na ochranu údajov (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795).

2.4 Súbory cookie a podobné technológie

2.4.1 Súbory cookie

Aby sme zabezpečili užívateľskú prívetivosť webovej stránky (webová analýza) a umožnili využívanie určitých funkcií, ako je napríklad náš internetový obchod alebo zoznam sledovaných produktov, v niektorých častiach používame súbory cookie a podobné technológie.

Súbory cookie sú malé súbory, ktoré sa ukladajú lokálne na vašom dátovom nosiči a ktoré ukladajú určité nastavenia a údaje na výmenu s naším systémom prostredníctvom vášho prehliadača. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú reláciou súbory cookie a po zatvorení prehliadača sa z vášho pevného disku opäť vymažú. Dlhodobé súbory cookie, ktoré používame, zostávajú na vašom pevnom disku uložené 30 dní a potom sa vymažú. Pri ďalšej návšteve sa tak automaticky rozpozná, že ste u nás už boli a aké údaje a nastavenia preferujete.

Používaním našej webovej stránky vyjadrujete, že výslovne požadujete využívanie našej webovej služby a že, pokiaľ sú súbory cookie podľa nastavení vášho prehliadača akceptované, súhlasíte s používaním týchto súborov cookie. Väčšina prehliadačov je štandardne nastavená tak, že prijíma všetky súbory cookie. Máte však možnosť nastaviť svoj prehliadač tak, aby sa súbory cookie zobrazovali pred ich uložením, aby sa prijímali alebo odmietali len určité súbory cookie, alebo aby sa súbory cookie všeobecne odmietali alebo vymazali.

Upozorňujeme, že zmeny nastavení sa vždy týkajú len príslušného prehliadača. Ak používate rôzne prehliadače alebo meníte koncové zariadenie, nastavenia je potrebné vykonať znovu. Okrem toho môžete súbory cookie kedykoľvek vymazať zo svojho pamäťového média. Informácie o nastaveniach súborov cookie, ich zmene a vymazaní nájdete v pomocnej funkcii vášho webového prehliadača.

Máte tiež možnosť deaktivovať súbory cookie v smerniciach o súboroch cookie na našej webovej stránke.

2.4.2 Klar

Na webovej stránke používame službu Klar spoločnosti Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Mníchov, Nemecko (Klar). Týmto spôsobom zbierame údaje na meranie dosahu a štatistické vyhodnotenie, pokiaľ ste udelili svoj súhlas v súlade s § 165 ods. 3 TKG 2021 v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

2.4.3 Google Analytics, Google Adwords a Google Tag Manager

Na našej webovej stránke používame Google Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, resp. materskej spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Táto služba slúži na webovú analýzu, meranie výkonu, sledovanie konverzií a zber štatistických údajov a patrí do kategórie štatistika. Spracúvajú sa najmä vaša IP adresa, podrobnosti o návšteve webovej stránky a ďalšie údaje o používateľoch; týka sa to používateľov našej webovej stránky. Na tento účel sa používajú volania JavaScriptu a súbory cookie. Právnym základom spracovania je váš súhlas podľa § 165 ods. 3 TKG 2021 v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Dochádza k prenosu osobných údajov do USA; na tento účel existuje vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov (https://eur-lex. europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795).

Na správu tagov používaných na webovej stránke používame okrem toho Google Tag Manager, službu spoločnosti Google. Samotný Tag Manager je doména bez súborov cookie a slúži výlučne na správu iných služieb integrovaných do našej online ponuky. Pri otvorení webovej stránky však váš prehliadač nadviaže spojenie so servermi spoločnosti Google, ktoré sa nachádzajú prevažne v USA, čím sa spoločnosť Google dozvie, že naša webová stránka bola otvorená prostredníctvom vašej IP adresy. Na tento účel sa používajú volania JavaScriptu. Právnym základom je váš súhlas podľa § 165 ods. 3 TKG 2021 v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Dochádza k prenosu osobných údajov do USA; na tento účel existuje vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov (https://eur-lex. europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795).

2.4.4 Leadinfo

Využívame službu generovania potenciálnych zákazníkov od spoločnosti Leadinfo B.V., Rotterdam, Holandsko (Leadinfo). Táto služba rozpoznáva návštevy firiem na našej webovej stránke na základe IP adries a zobrazuje nám verejne dostupné informácie, ako napr. názvy firiem alebo adresy. Okrem toho Leadinfo používa dva first-party cookies na vyhodnocovanie správania používateľov na našej webovej stránke a spracováva domény z údajov zadaných do formulárov, aby korelovala IP adresy s firmami a zlepšila služby.

Na tejto stránke: https://www.leadinfo.com/en/legal/opt-out/ máte možnosť odhlásiť sa. V prípade odhlásenia sa vaše údaje už nebudú spoločnosťou Leadinfo zaznamenávané.

2.4.5 Nástroje digitálnej analýzy

S vaším súhlasom používa naša webová stránka analytický nástroj Hotjar. To nám umožňuje sledovať akcie používateľov na našej webovej stránke po tom, čo ich prijali prostredníctvom banneru s informáciami o súboroch cookie. Vďaka tomu sme schopní neustále zlepšovať a ďalej rozvíjať našu zákaznícku cestu.

Zozbierané údaje zostávajú anonymné. To znamená, že nemáme prístup k osobným údajom jednotlivých používateľov. Zozbierané údaje však ukladá a spracúva spoločnosť Hotjar. Informujeme vás o tejto záležitosti v súlade s našimi aktuálnymi informáciami.

Svoj súhlas môžu udeliť len používatelia starší ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, kontaktujte prosím svojho zákonného zástupcu.

Možnosť deaktivácie súborov cookie na našej webovej stránke nájdete v bode 2.4.1. Hotjar sám ukladá IP adresu používateľov v anonymizovanej forme. Na tento účel zbiera len prvé 3 osembitové znaky IP adresy, aby mohol určiť krajinu návštevníka. Zvyšné znaky Hotjar neukladá. Všetky údaje sa spracúvajú na serveroch v Írsku.

2.4.6 Facebook Pixel / Remarketing / Retargeting

S vaším súhlasom naša webová stránka využíva službu sledovania konverzií (Conversion Tracking Pixel) spoločnosti Facebook, Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). To nám umožňuje sledovať akcie používateľov po tom, čo boli presmerovaní na webovú stránku poskytovateľa kliknutím na reklamu na Facebooku. Vďaka tomu sme schopní zaznamenávať účinnosť reklamných oznámení na Facebooku na štatistické a prieskumné účely.

Zozbierané údaje zostávajú anonymné. To znamená, že nemáme prístup k osobným údajom jednotlivých používateľov. Zozbierané údaje však ukladá a spracúva Facebook. Informujeme vás o tejto skutočnosti v súlade s našimi aktuálnymi informáciami. Facebook môže údaje prepojiť s údajmi vášho účtu na Facebooku a používa ich na vlastné reklamné účely v súlade so smernicami Facebooku o údajoch https://www.facebook.com/privacy/policy/. Sledovanie konverzií na Facebooku tiež umožňuje Facebooku a jeho partnerom zobrazovať vám reklamy na Facebooku aj mimo neho. Na tieto účely sa navyše na vašom počítači ukladá súbor cookie.

Svoj súhlas môžu udeliť len používatelia starší ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, kontaktujte prosím svojho zákonného zástupcu.

Kliknite sem, ak chcete svoj súhlas odvolať alebo upraviť svoje nastavenia ochrany osobných údajov na Facebooku: https://www.facebook.com/settings/.

Na našej webovej stránke sú ďalej integrované remarketingové tagy sociálnej siete Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Keď navštívite naše stránky, prostredníctvom remarketingových tagov sa vytvorí priame spojenie medzi vaším prehliadačom a serverom Facebooku. Facebook týmto spôsobom získa informáciu, že ste s vašou IP adresou navštívili našu stránku. Vďaka tomu môže Facebook priradiť návštevu našich stránok k vášmu používateľskému účtu. Informácie získané týmto spôsobom môžeme využiť na zobrazovanie reklám na Facebooku. Upozorňujeme, že ako prevádzkovateľ stránok nemáme žiadne informácie o obsahu prenášaných údajov ani o ich využívaní zo strany Facebooku. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Facebooku na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Kliknite sem, ak chcete odvolať svoj súhlas alebo upraviť nastavenia ochrany osobných údajov na Facebooku: https://www.facebook.com/settings/.

Možnosť deaktivácie súborov cookie na našej webovej stránke nájdete v bode 4.

2.4.7 Pluginy sociálnych médií

Naša webová stránka používa sociálne pluginy (pluginy) sociálnej siete facebook.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Pluginy sú označené logom Facebooku alebo dodatkom „Facebook Social Plugin“. Ak navštívite stránku nášho internetového portálu, ktorá obsahuje takýto plugin, váš prehliadač nadviaže priame spojenie so servermi Facebooku. Obsah pluginu je odoslaný priamo z Facebooku do vášho prehliadača a ten ho integruje do webovej stránky.

Vďaka integrácii doplnkov Facebook získa informáciu, že ste navštívili príslušnú stránku nášho internetového portálu. Ak ste prihlásení na Facebooku, Facebook môže vašu návštevu priradiť k vášmu účtu na Facebooku. Ak s doplnkami interagujete, napríklad kliknete na tlačidlo „Páči sa mi“ alebo pridáte komentár, príslušná informácia sa z vášho prehliadača odošle priamo na Facebook a tam sa uloží.

Účel a rozsah zberu údajov, ako aj ďalšie spracovanie a využívanie údajov zo strany Facebooku, ako aj vaše práva a možnosti nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v informáciách o ochrane osobných údajov spoločnosti Facebook https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Ak si neželáte, aby Facebook zbieral údaje o vás prostredníctvom našej webovej stránky, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z Facebooku.

2.4.8 Softvér na sledovanie influencerov Linkster

Na tejto stránke používame sledovaciu technológiu spoločnosti Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, aby sme mohli merať a vizualizovať partnerstvá a reklamné kanály. Ide o funkciu na meranie efektívnosti príslušných reklamných opatrení. Tieto informácie nám ďalej umožňujú priradiť reklamné úspechy k vyúčtovaniu s príslušnými reklamnými partnermi. Ak kliknete na reklamnú integráciu, do vášho prehliadača sa uložia súbory cookie, ktoré sa v prípade transakcie prečítajú. Pri každom kontaktnom bode váš prehliadač odošle HTTP žiadosť (request) na server spoločnosti Linkster, ktorou sa prenášajú určité informácie. Medzi tieto informácie patrí URL webovej stránky, na ktorej je umiestnený reklamný prostriedok (Referrer-URL), identifikátor prehliadača (User-Agent) vášho koncového zariadenia (vrátane informácií o type zariadenia a operačnom systéme), IP adresa koncového zariadenia (túto IP adresu pred uložením anonymizujeme a hashujeme), HTTP hlavička (balík údajov automaticky odoslaný vaším prehliadačom s rôznymi technickými informáciami), čas požiadavky a, ak bol na koncovom zariadení už predtým uložený, súbor cookie s jeho obsahom.

Cookie je malý dátový balík, ktorý sa vymieňa medzi vaším prehliadačom a serverom. V tomto dátovom balíku sa môžu ukladať a prenášať informácie relevantné pre webovú aplikáciu, napr. obsah virtuálneho nákupného košíka.

Technológia sledovania ukladá na účely dokumentácie akcií cookies na vašom koncovom zariadení. V cookie sa ukladá 24-miestne anonymné ID. Údaje súvisiace s týmto ID sú v šifrovanej podobe uložené v našej databáze na serveri.

Obsahujú informácie o posledných touch-pointoch (t. j. kedy bol na koncovom zariadení zobrazený alebo kliknutý určitý reklamný prostriedok). Uložené touch-pointy je možné v prípade potreby zložiť do reťazca (user journey).

Pri žiadosti o akciu sa zvyčajne prenáša aj číslo objednávky a hodnota nákupného košíka vašej objednávky, ktoré ukladáme. Okrem toho sa môžu prenášať a ukladať nasledujúce údaje: vaše zákaznícke číslo, označenie nového zákazníka, váš vek a pohlavie, ako aj údaje, ktoré ste uviedli v prieskume spokojnosti zákazníkov.

Súbory cookie uložené spoločnosťou Linkster GmbH sa vymažú najneskôr po 30 dňoch. Informácie, ktoré nám boli odoslané, a súbory cookie slúžia výlučne na účely správneho priradenia úspešnosti reklamného prostriedku a príslušného vyúčtovania a sú odôvodnené našimi oprávnenými záujmami podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR.

Ak si neželáte ukladanie súborov cookie vo vašom prehliadači, môžete to dosiahnuť príslušným nastavením prehliadača. V príslušnom prehliadači môžete deaktivovať ukladanie súborov cookie v ponuke Nástroje/Možnosti internetu, obmedziť ich na určité webové stránky alebo nastaviť prehliadač tak, aby vás upozornil hneď, ako sa odošle súbor cookie. Upozorňujeme však, že v takomto prípade musíte počítať s obmedzeným zobrazením online ponúk a obmedzeným vedením používateľa. Súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať. V takom prípade budú informácie v nich uložené odstránené z vášho koncového zariadenia.

Zbieranie a spracúvanie sledovacích údajov môžete deaktivovať aj kliknutím na tento odkaz na odhlásenie zo sledovania:

https://trck.linkster.co/privacy-optout.do Prístup k vašim údajom:

https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do

Ktoré konkrétne súbory cookie používa naša technológia sledovania, sa dozviete z nasledujúceho prehľadu:

TRS: Jednoznačný 24-miestny identifikátor (ID) na sledovanie partnerstiev. Tento súbor cookie sa ukladá v prehliadači klienta a identifikuje záznamy v databáze, ktoré obsahujú údaje o kontaktných bodoch.

TRSCJ: Záložný súbor cookie so základnými údajmi o kontaktných bodoch na sledovanie partnerstiev. Tento súbor cookie obsahuje v šifrovanej podobe všetky údaje o kontaktných bodoch v prehliadači klienta.

trs_db_optout: Po kliknutí na odkaz na odhlásenie zo sledovania sa zapíše špeciálny súbor cookie, čím sa deaktivuje sledovanie v aktuálnom webovom prehliadači koncového zariadenia. Sledovanie sa však opäť aktivuje, hneď ako vymažete súbor cookie na odhlásenie zo sledovania

2.4.9 Používanie myfonts

Na zobrazenie našej webovej stránky sa používajú aj externé písma, ktoré poskytuje spoločnosť MyFonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA (ďalej len: MyFonts). Tieto písma sa integrujú prostredníctvom volania servera spoločnosti MyFonts. Na doručenie súborov písma do vášho prehliadača sa pri návšteve našej webovej stránky prenáša na server spoločnosti MyFonts aspoň vaša IP adresa. Okrem toho sa spoločnosti MyFonts môžu prenášať aj ďalšie informácie (napr. názov navštívenej webovej stránky, dátum a čas požiadavky, typ použitého webového prehliadača). Ak chcete zabrániť spúšťaniu kódov JavaScript od MyFonts, môžete v prehliadači deaktivovať JavaScript alebo nainštalovať blokátor JavaScriptu (napr. https://www.noscript.net/ alebo https://www.ghostery.com/). Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov v MyFonts nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.myfonts.com/de/a/font/legal/website-use-privacy-policy.

2.5 Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás veľmi dôležitá. Všetky osobné údaje, ktoré od vás požadujeme, sa prenášajú v zašifrovanej podobe prostredníctvom zabezpečeného SSL pripojenia, aby boli chránené pred neoprávneným prístupom. Okrem toho prijímajú ďalšie technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme predišli strate, zničeniu a zneužitiu údajov. Svojimi prístupovými údajmi by ste mali vždy zaobchádzať dôverne a po ukončení komunikácie s nami zavrieť okno prehliadača, najmä ak používate počítač spoločne s inými osobami. Osobné údaje a informácie, ktoré nám poskytnete, sú s najväčšou možnou starostlivosťou chránené pred neoprávneným prístupom tretích osôb. V rámci primeraných možností prijmeme všetky opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti osobných údajov. Zákazník je však upozornený, že World Wide Web je prístupný po celom svete a najmä nemožno vylúčiť zneužitie, takže aj napriek najväčšej možnej starostlivosti nemožno vylúčiť neoprávnený prístup tretích osôb k takýmto údajom a informáciám.

3. Aplikácia My BIOGENA

Po online registrácii v našom internetovom obchode získate prostredníctvom svojej registrovanej e-mailovej adresy alebo členského čísla klubu prístup k našej aplikácii „My Biogena Coach“ („aplikácia“).

Aplikácia vám umožňuje overiť si svoj klubový status prostredníctvom digitálnej klubovej karty a ponúka funkciu chatu pre digitálne poradenstvo od našich trénerov. Spracovanie sa vykonáva za účelom poskytovania aplikácie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytovanie je zmluvne stanovené, pretože inak vám aplikáciu nemôžeme poskytnúť. Pri používaní aplikácie nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania. Na poskytovanie aplikácie využívame služby spoločnosti HEYRISE Group GmbH so sídlom v Rakúsku. Môže dôjsť k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických. Všetky informácie v aplikácii sa uchovávajú dovtedy, kým si u nás nenecháte vymazať účet.

Okrem toho môžete prostredníctvom chatu pohodlne nakupovať online v našom internetovom obchode a uskutočňovať konzultácie formou videohovorov. Naši poradcovia v oblasti mikronutrientov sú vám k dispozícii v chate a videochate, aby odpovedali na vaše individuálne otázky týkajúce sa produktov Biogena, a môžu nahliadať do histórie chatu, ak je to potrebné na vybavenie vašej požiadavky. Spracovanie sa vykonáva za účelom poskytovania funkcie chatu pre osobné poradenstvo a starostlivosť v aplikácii v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytovanie je zmluvne stanovené, takže inak nemôžeme poskytovať funkciu chatu a konzultácie. Na poskytovanie funkcie chatu a videochatu využívame nasledujúcich spracovateľov:

  • Twilio Ireland Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Írska republika.

V tejto súvislosti dochádza k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti), Austrálie (štandardné zmluvné doložky EÚ), Brazílie (štandardné zmluvné doložky EÚ), Kanady (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti), Izraela (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti), Japonsko (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti), Mexiko (štandardné zmluvné doložky EÚ), Singapur (štandardné zmluvné doložky EÚ), Švajčiarsko (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti) a Spojené kráľovstvo (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti). Máte možnosť získať kópiu dohodnutých štandardných zmluvných doložiek EÚ.

  • Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521. V tejto súvislosti môže dôjsť k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických. Stane sa tak na základe príslušného rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

V rámci aplikácie vám naši koučovia môžu ďalej zasielať proaktívne správy („správy“) a oznámenia („push notifikácie“) na účely poradenstva týkajúceho sa produktov Biogena. Spracovanie sa vykonáva na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) so zasielaním správ a push notifikácií, ktorý v prípade potreby udelíte osobitne. Máte právo kedykoľvek a s účinnosťou do budúcnosti odvolať svoj raz udelený súhlas. Poskytnutie údajov nie je stanovené ani zákonom, ani zmluvou, ani nie je nevyhnutné na uzavretie zmluvy, avšak ak neposkytnete potrebné údaje, nemôžeme vám zasielať správy ani push notifikácie. Všetky informácie v aplikácii sa uchovávajú dovtedy, kým si u nás nenecháte vymazať účet.

Okrem toho agregujeme a anonymizujeme osobné údaje o používaní aplikácie a využívame informácie z anonymizovaných konverzácií na trénovanie dátových modelov a algoritmov umelej inteligencie. Agregácia a anonymizácia sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) zlepšovať a ďalej rozvíjať aplikáciu a našu ponuku.

Nakoniec na analýzu výkonu a optimalizáciu aplikácie používame vývojársku platformu „Google Firebase“ s „Google Analytics for Firebase“ (optimalizácia toku používateľov) a „Firebase Crashlytics“ (sledovanie chýb).

  • Pomocou „Google Analytics for Firebase“ tak môžeme analyzovať interakcie našich používateľov v rámci aplikácie. Pri tom sa zaznamenávajú tzv. „udalosti“. Informácie sa preto zverejňujú aj na tejto platforme, ktorú ponúka spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

  • „Firebase Crashlytics“ a osobné údaje spracované prostredníctvom „Google Firebase“ môžu byť použité spolu s ďalšími službami spoločnosti Google, ako sú napríklad Google Analytics a marketingové služby Google. V tomto prípade sa spracúvajú aj informácie týkajúce sa zariadení, ako sú „Android Advertising ID“ a „Advertising Identifier for iOS“, na účely identifikácie mobilných zariadení.

V tejto súvislosti môže dôjsť k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických. Stane sa tak na základe príslušného rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

Spracovanie sa vykonáva na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR resp. § 165 ods. 3 TKG 2021), ktorý v prípade potreby vyžiadame osobitne. Poskytnutie týchto údajov nie je stanovené zákonom ani zmluvou a nie je potrebné na uzavretie zmluvy. Osobné údaje spracované v tejto súvislosti sa uchovávajú dva mesiace.

4. Prihlásenie k odberu newslettra / prijímanie elektronickej reklamy

Potvrdením prihlásenia k odberu newslettra spracúvame vaše meno a e-mailovú adresu, aby sme vám mohli zasielať newsletter s priamou reklamou a personalizovanými reklamnými oznámeniami o produktoch, podujatiach a službách spoločnosti Biogena (Biogena GmbH & Co KG, Nolimits Digital Business GmbH, Biogena Diagnostics Österreich GmbH, Biogena Diagnostics Deutschland GmbH). Personalizovaná reklama znamená reklamu prispôsobenú vám a vašim záujmom. Na tento účel využívame dostupné informácie, ako napríklad región vášho bydliska, dátum registrácie a informáciu o tom, do akej skupiny zákazníkov patríte (spotrebiteľ alebo lekár resp. terapeut), aby sme vám zasielali výlučne reklamu na produkty, ktoré by vás skutočne mohli zaujímať.

Kontaktovanie prebieha po udelení súhlasu (§ 174 ods. 3 TKG 2021). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Na prihlásenie sa k odberu newslettra používame takzvaný postup double opt-in, t. j. newsletter vám zašleme e-mailom až vtedy, keď nám predtým výslovne potvrdíte, že máme aktivovať službu newslettra. Následne vám zašleme oznamovací e-mail a požiadame vás, aby ste kliknutím na odkaz obsiahnutý v tomto e-maile potvrdili, že si želáte dostávať náš newsletter. Údaje sa v tejto súvislosti spracúvajú po dobu trvania súhlasu, resp. do jeho výslovného odvolania. Poskytnutie vašich údajov je nevyhnutné na zasielanie newsletteru. Ak nám údaje neposkytnete, nemôžeme vám newsletter zasielať.

Ak neskôr nebudete chcieť od nás dostávať newsletter, môžete ho kedykoľvek bezplatne odmietnuť. Na tento účel stačí zaslať oznámenie v textovej forme na kontaktné údaje uvedené v bode 1 (napr. e-mail, fax, list). Samozrejme, v každom newsletteri nájdete aj odkaz na odhlásenie.

Na spracovanie údajov v súvislosti s newsletterom využívame spracovateľov údajov. V tejto súvislosti dochádza k prenosu osobných údajov do Spojených štátov amerických, pričom existuje platná certifikácia podľa rámca EU-US Data Privacy Framework.

Na správu príjemcov nášho newsletteru, ako aj ďalších existujúcich a potenciálnych zákazníkov používame systém riadenia vzťahov so zákazníkmi Microsoft Dynamics 365 spoločnosti Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko (Microsoft). V tejto súvislosti dochádza k prenosu osobných údajov do USA; a to na základe vykonávacieho rozhodnutia (EÚ) 2023/1795 Komisie z 10. 7. 2023 v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov (https://eur-lex. europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023D1795)

5. BIOGENA Wellbeing Check

Pri spracovaní objednávky v spoločnosti Biogena a po aktivácii testovacej sady dochádza k spracovaniu zdravotných údajov. Konkrétne sa ID aktivovanej testovacej sady a vaše odpovede na úvodné otázky prepoja s vaším účtom v Biogena Club. Ďalej v rámci ďalšieho spracovania spracovávame stav spracovania vašej vzorky. Spoločnosť Biogena však nemá prístup k výsledku testu Wellbeing Check.

Spracovanie týchto zdravotných údajov sa uskutočňuje na základe vášho výslovného súhlasu udeleného pri aktivácii testovacej sady. Máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať (napr. e-mailom na adresu [email protected]), pričom odvolanie platí len do budúcnosti a spoločnosť Biogena v prípade odvolania nemôže pokračovať v spracovaní objednávky. Poskytnutie údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky. Ste povinní tieto údaje poskytnúť. V opačnom prípade nemôžete využiť službu BIOGENA Wellbeing Check. Vaše zdravotné údaje sa v každom prípade spracúvajú po dobu vybavovania objednávky. Okrem toho si v súvislosti s vašou transakciou týkajúcej sa nákupu testovacej sady všimnite informácie o lehotách uchovávania pri online registrácii v našom internetovom obchode v bode 2.2.1 a o spracovaní nákupu v bode 2.2.2 týchto zásad ochrany osobných údajov. Rovnako si prosím všimnite informácie o zapojených spracovateľoch údajov v bode 2.2 zásad ochrany osobných údajov.

6. Nákupy na stránke gutscheine.biogena.com

Upozorňujeme, že náš internetový obchod na spracovanie údajov v súvislosti s poukazmi využíva službu etracker. Proti uvedenému spracovaniu údajov môžete kedykoľvek vznieť námietku. Vznesenie námietky nemá žiadne negatívne dôsledky.

7. Podmienky účasti v súťažiach

Súťaže organizuje spoločnosť Biogena GmbH & Co KG, Strubergasse 24, 5020 Salzburg (Biogena). Účasť v súťažiach je možná výlučne za podmienok uvedených v tomto texte. Účasťou v súťaži účastník výslovne súhlasí s týmito podmienkami účasti:

  1. Súťaže nemajú žiadnu spojitosť so spoločnosťou Meta a nie sú v žiadnom prípade sponzorované, podporované ani organizované spoločnosťou Meta. Príjemcom informácií poskytnutých účastníkom nie je spoločnosť Meta, ale spoločnosť Biogena ako prevádzkovateľ Facebookovej stránky resp. Instagramovej stránky spoločnosti Biogena GmbH & Co KG a organizátor súťaže. Poskytnuté informácie sa používajú výlučne na účely súťaže.

  2. Dátumy začiatku a konca (obdobie konania) súťaže nájdete v príslušnom médiu súťaže (príspevok, newsletter, plagát).

  3. Vyhrať možno ceny definované v médiu súťaže, výmena, výplata v hotovosti a súdna cesta sú vylúčené. Výhry sa zvyčajne zasielajú poštou.

  4. Dobrovoľná účasť v súťaži prebieha prostredníctvom komentára (obrázok alebo text) k nášmu príspevku na Facebooku týkajúceho sa súťaže a/alebo prostredníctvom lajku. Viacero komentárov od toho istého používateľa sa považuje za jednu účasť.

  5. Účasť v súťaži je oprávnená pre osoby s bydliskom v Rakúsku alebo Nemecku, ktoré majú v čase účasti najmenej 18 rokov a sú fanúšikmi spoločnosti Biogena GmbH & Co KG na Facebooku. Fanom sa stanete kliknutím na tlačidlo „Páči sa mi to“ na Facebookovej stránke spoločnosti Biogena GmbH & Co KG. Účasť nie je povolená zamestnancom, splnomocnencom, právnym nástupcom a zástupcom spoločnosti Biogena GmbH & Co KG, zapojeným agentúram, ako aj ich príbuzným.

  6. Žrebovanie výhry sa uskutoční po uplynutí doby trvania súťaže za zatvorenými dverami a zaistením princípu náhodnosti. Účasť v žrebovaní predpokladá komentár alebo „Like“.

  7. Výherca bude informovaný prostredníctvom funkcie komentára na Facebooku pod príspevkom na Facebooku alebo prostredníctvom Facebook Messengeru. Výherca musí do 5 pracovných dní (od oznámenia o výhre) nahlásiť svoje kontaktné a adresné údaje prostredníctvom súkromnej správy na Facebookovej stránke spoločnosti Biogena GmbH & Co KG alebo e-mailom na [email protected]. Ak výherca v tejto lehote nepotvrdí prevzatie výhry, jeho nárok na výhru bez náhrady zaniká. Následne sa rovnakým postupom určí náhradný výherca. Neexistuje žiadna povinnosť prevziať výhru.

  8. Komentáre, ktoré porušujú pravidlá Facebooku, rakúske právo, našu netiketu a/alebo autorské práva, budú po zistení bez upozornenia odstránené. Účastník je týmto vylúčený z žrebovania.

  9. Organizátor si vyhradzuje právo súťaž kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia a bez uvedenia dôvodov prerušiť alebo ukončiť. Právna cesta je vylúčená.

  10. Pokiaľ sa v rámci súťaže zhromažďujú osobné údaje účastníkov, organizátor ich zhromažďuje, spracúva a využíva výlučne na účely uskutočnenia súťaže a po jej ukončení ich vymaže. Za správnosť a úplnosť odoslaných údajov zodpovedá samotný účastník.

8. Informácia o kamerovom systéme

Vstupná hala ústredia spoločnosti Biogena na adrese Strubergasse 24, 5020 Salzburg, ako aj vstupné a predajné priestory predajní Biogena sú monitorované kamerovým systémom s cieľom preventívnej ochrany osôb a majetku pred vandalizmom a trestnými činmi. Za toto sú zodpovedné nasledujúce spoločnosti:

  • Biogena GmbH & Co KG, Strubergasse 24, 5020 Salzburg (centrála spoločnosti)

  • Biogena Stores Österreich GmbH, Strubergasse 24, 5020 Salzburg (predajne v Rakúsku)

  • Biogena Stores Deutschland GmbH, Hauptstraße 41, 83395 Freilassing (predajne v Nemecku)

Získané obrazové údaje sa uchovávajú len po dobu 72 hodín. Uchovávanie obrazových údajov dlhšie ako 72 hodín sa vykonáva len v prípade, ak je to potrebné na uplatnenie právnych nárokov. Poskytovanie údajov iným príjemcom je zakázané. Údaje sa ukladajú na sieťový pevný disk. Vyhodnocovanie údajov je chránené heslom a vykonáva sa len v prípade potreby.

Monitorované oblasti sú vždy označené. Bližšie informácie o kamerovom systéme získate na recepcii centrály spoločnosti alebo v pokladničných priestoroch našich predajní. Informácie o vašich právach dotknutej osoby a kontaktné údaje nášho poverenca pre ochranu údajov nájdete v bode 1.

Tieto informácie o ochrane osobných údajov sa môžu čas od času meniť. Zmenená verzia bude následne zverejnená na tomto mieste. Pri ďalšej návšteve našej webovej stránky by ste si preto mali informácie o ochrane osobných údajov prečítať znovu.

Stav: 22.05.2026

Prihláste sa na odber informačného bulletinu a získajte 10 €

Prihláste sa k odberu nášho informačného bulletinu, získajte svoj osobný poukaz v hodnote 10 € a tešte sa na zaujímavé informácie o aktuálnych novinkách, súťažiach a tipoch pre zdravie – tak budete mať na svojej ceste k pohode tú najlepšiu podporu.