Často kladené otázky

Tu odpovedáme na niektoré často kladené otázky. Ak máte ďalšie otázky o našich produktoch, obráťte sa na náš vedecký tím.

Nemusíte si vytvárať zákaznícke konto. Ak si ho však nevytvoríte, pri každej ďalšej objednávke budete musieť všetky svoje údaje zadať znova. Okrem toho bez zákazníckeho účtu nemôžete využívať výhody klubu Biogena.

Novo registrovaní zákazníci si môžu vybrať medzi službou PayPal, kreditnou kartou a okamžitým bankovým prevodom, to isté platí aj pre objednávky hostí.

Bezpečnosť a ochrana údajov sú pre nás rovnako dôležité ako pre vás. Prikladáme tomu veľkú dôležitosť a môžete si byť istí, že vaše údaje sú u nás v bezpečí a sú vám vždy k dispozícii. Pri zhromažďovaní a používaní osobných údajov prísne dodržiavame zákonné ustanovenia a vaše údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám. Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Biogena dodáva do celého sveta.

Našu webovú stránku pravidelne aktualizujeme o nový obsah týkajúci sa sveta Biogena. To môže mať za následok chyby zobrazenia spôsobené vyrovnávacou pamäťou. Vyrovnávacia pamäť ukladá údaje o webovej lokalite vo vašom počítači, aby sa webová lokalita pri vašej ďalšej návšteve načítala rýchlejšie. Ak sa na webovej lokalite niečo zmení, môžu sa vyskytnúť problémy so zobrazením. Tieto problémy sa dajú ľahko vyriešiť podľa nižšie uvedených pokynov v závislosti od vášho prehliadača:

 

Mozilla Firefox Google Chrome Microsoft Edge