Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir einige häufig gestellte Fragen. Wenn Sie andere Fragen zu unseren Produkten haben, wenden Sie sich gerne an unser Wissenschaftsteam.

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Wir aktualisieren unsere Website regelmäßig mit neuen Inhalten rund um die Biogena-Welt. Dabei kann es passieren, dass es aufgrund des Cachespeichers zu Darstellungsfehlern kommt. Der Cache speichert Websitedaten auf ihrem PC, damit die Website beim nächsten Besuch schneller geladen werden kann. Wird etwas auf der Website verändert, kann es passieren, dass es zu Darstellungsproblemen kommt. Diese Probleme können leicht behoben werden, indem Sie je nach Browser die folgenden Anleitungen befolgen:

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Sie müssen kein Kundenkonto erstellen. Aber falls Sie keines erstellen, müssen Sie bei jeder weiteren Bestellungen all Ihre Daten erneut eingeben. Außerdem können Sie ohne Kundenkonto nicht von den Vorteilen des Biogena Clubs profitieren.

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