Često postavljana pitanja
Ovdje odgovaramo na neka često postavljana pitanja. Ako imate još pitanja o našim proizvodima, slobodno se obratite našem znanstvenom timu.
Birajte proizvode renomiranih proizvođača. Oni proizvode prema visokim kriterijima kvalitete i jamče sirovine iz sigurne proizvodnje. Visokokvalitetni proizvodi također su bez bojila i aditiva i dobro se podnose.
BIOGENA kupone možete pronaći ovdje.
Točno je da zdrava i uravnotežena prehrana pruža gotovo sve mikronutrijente, vitamine i minerale koji su ljudskom organizmu potrebni. Međutim, neki ljudi u posebnim životnim situacijama imaju povećane potrebe za određenim mikronutrijentima. Riječ je, primjerice, o sportašima, osobama u razvoju ili trudnicama, ali i o onima koji ne žele jesti određene namirnice (npr. vegetarijanci) ili ih ne smiju konzumirati zbog intolerancije. Za njih je vrlo teško osigurati dovoljan unos potrebnih tvari samo kroz svakodnevnu prehranu. Trudnice, primjerice, trebaju više folne kiseline i omega-3 masne kiseline DHA – te se količine jedva mogu osigurati ili uopće ne mogu postići mješovitom prehranom. Vegetarijanci često imaju poteškoća s unosom dovoljne količine vitamina B12. Osobe s intolerancijom na laktozu unose premalo kalcija.
Sigurnost i zaštita podataka važni su nam jednako kao i Vama. Tome pridajemo veliku važnost i možete vjerovati da su Vaši podaci kod nas sigurni i dostupni u svakom trenutku. Prilikom prikupljanja i korištenja osobnih podataka strogo se pridržavamo zakonskih propisa i ni pod kojim uvjetima ne prosljeđujemo Vaše podatke trećim stranama. Za više informacija pogledajte našu politiku privatnosti.
Uravnotežena prehrana je vrlo važna. U slučaju nedostatka ili u posebnim životnim situacijama (npr. trudnoća), suplementacija može biti korisna. Vitamini iz dodataka prehrani ne razlikuju se od onih iz hrane i tijelo ih jednako dobro apsorbira.
Naši će proizvodi ubuduće biti isporučivani isključivo u eko-dozama. Biogena time aktivno doprinosi zaštiti klime. Razlog tomu je što eko-doza potječe od obnovljive šećerne trske – biljke koja posebno dobro apsorbira CO2. Eko-dozu možete reciklirati u plastične otpatke, čime se izbjegavaju velike količine CO2 ekvivalenata.
Za ostale dobavljače, troškovi logistike/dostave i pakiranja uključeni su u cijene proizvoda. Ne želimo to tako rješavati u interesu poštenja. Kupci koji kupe više proizvoda u jednoj isporuci platit će više logističkih troškova.
Članovi kluba srebrne, zlatne i dijamantne razine također uživaju u besplatnoj dostavi paketa. Dodatne informacije: biogena.com/club
Visokokvalitetni dodaci prehrani provjerenih proizvođača sigurni su, čak i ako se kupe putem internetske trgovine. Važno je moći dobiti informacije o proizvođaču, zemlji proizvodnje i smjernicama za proizvodnju. Dodaci prehrani su hrana, a ne lijekovi. Stoga doze vitamina i minerala u ovim pripravcima moraju biti unutar nutritivnog raspona. U EU dodaci prehrani podliježu strogim zakonskim zahtjevima zakona o hrani (posebno Pravilnika o dodacima prehrani), a time i praćenju hrane. Kvalitetni proizvođači također daju svoje proizvode testirati u neovisnim laboratorijima. Oprez: mnoge ponude na internetu zaobilaze pravila EU i ne nadziru ih vlasti EU. Dobar izbor su dodaci prehrani proizvođača kojima se možete izravno obratiti ako imate pitanja.
Vitamini i minerali vitalne su tvari koje se moraju unijeti u tijelo hranom. Naravno, "doza čini otrov" - to se odnosi na sve tvari iz hrane, npr. mast, šećer ili sol. Dodaci prehrani i uravnotežena prehrana imaju zakonski propisane količine vitamina i minerala koje se smiju koristiti. Najviši zakon glasi: Hrana i dodaci prehrani moraju biti sigurni! Doze koje se koriste u kvalitetnim dodacima prehrani stoga su unutar nutritivnog raspona i znatno ispod definiranih maksimalnih vrijednosti.
Kupone je moguće unijeti tijekom procesa naručivanja; naknadna obrada (npr. odbitak od iznosa računa) nije moguća.
Raiffeisen Factor Bank AG, broj računa: 34100400200, IBAN: AT88 3200 0341 0040 0200, SWIFT: RLNWATWWXXX
Preparati Biogena dostupni su kod liječnika i odabranih terapeuta ili ih pacijenti mogu naručiti izravno u Biogeni na preporuku liječnika ili kupiti u Biogena trgovinama. Time se jača veza pacijent-liječnik i osiguravaju terapijski učinci proizvoda. Nutricionisti, farmaceuti, biokemičari i drugi stručnjaci iz našeg znanstvenog tima te, ne manje važno, dugogodišnji liječnici Biogena partneri zaslužni su za razvoj razumnih, odgovornih recepata. Iz tog razloga molimo naše klijente žele li nam reći svog liječnika/terapeuta.
Svi kupci koji su naveli e-mail adresu automatski će dobiti poruku o otpremi s opcijom praćenja pošiljke.
Pošaljite e-poruku s brojem i datumom dotičnog računa na bestellung@biogena.com.
Umor, nedostatak koncentracije, lomljiva kosa bez sjaja: to su često prvi znakovi nedostatka vitamina. Oprez se savjetuje i ako ste osjetljiviji na infekcije i stalno vam je hladno. Posjet liječniku sada bi dobro došao.
Pouzdana i provjerena metoda je analiza mikronutrijenata iz krvi. To daje dobru opću sliku statusa pojedinačne opskrbe. Vaš obiteljski liječnik rado će Vam preporučiti odgovarajući dijagnostički laboratorij.
Ne možete predozirati mnoge vitamine jer tijelo prirodnim putem izbacuje višak. Izuzetak je skupina vitamina topivih u mastima, primjerice vitamin A. Ovdje je osobito važno pridržavati se preporuka za unos. Dobri proizvođači također nude opsežne savjete o svojim proizvodima, što smanjuje rizik od predoziranja.