Najczęściej zadawane pytania
Tutaj odpowiadamy na niektóre z najczęściej zadawanych pytań. Jeśli masz inne pytania dotyczące naszych produktów, skontaktuj się z naszym zespołem naukowym: kliknij przycisk kontaktu (?) w prawym dolnym rogu.
W każdej chwili możesz poprosić o swoje hasło w zakładce "Login/hasło zapomniane". Wprowadź adres e-mail, który zarejestrowałeś u nas, a otrzymasz link, za pomocą którego możesz ustawić nowe hasło.
Jako członek Klubu Biogena zbierasz punkty bonusowe za każdym razem, gdy kupujesz produkty BIOGENA (1 euro = 1 punkt). Punkty lojalnościowe można wymienić na swoim koncie w zakładce "Wymień punkty lojalnościowe". Należy tam wybrać żądaną zniżkę na punkty lojalnościowe. Zniżka za punkty lojalnościowe zostanie dodana do koszyka i uwzględniona przy składaniu zamówienia. Alternatywnie, punkty lojalnościowe można również wymienić w "Koszyku zakupów" na krótko przed dokonaniem zakupu (strzałka punktów lojalnościowych > dodaj żądany rabat punktów lojalnościowych do koszyka zakupów).