Najczęściej zadawane pytania

W przypadku Biogena "zasada substancji czystej" oznacza rezygnację z dodatków technicznych stosowanych do w pełni zautomatyzowanej produkcji kapsułek, tabletek i spustów (np. środków antyadhezyjnych, substancji pomocniczych w wytrząsaniu itd. Dzięki półautomatycznemu procesowi produkcji możemy uniknąć tych substancji, które często mają większy udział w dostępnych na rynku produktach niż rzeczywiste składniki aktywne. Substancje pomocnicze muszą być zadeklarowane na liście składników suplementów żywnościowych i żywności dietetycznej. W tym przypadku dobrze poinformowany konsument może się dobrze o tym poinformować. Jeśli chodzi o poszczególne składniki, dbamy również o to, aby surowce były wolne od nośników. Tam, gdzie nie jest to możliwe, używamy naturalnych składników żywności, takich jak maltodekstryna, proszek celulozowy lub węglan wapnia. Większość naszych składników jest dla nas produkowana bez użycia nośników (np. nasze enzymy lub probiotyki: w przypadku innych producentów składniki te częściowo zawierają laktozy jako nośniki - produkowane dla nas partie są wyraźnie wolne od nośników).

Prosimy o zrozumienie, że ze względów prawnych możemy jedynie podać informacje o produkcie i poprosić o kontakt z lekarzem w celu uzyskania zaleceń terapeutycznych.

Wykorzystanie najwyższej jakości surowców jest w firmie Biogena koniecznością, ponieważ przeciętne lub nawet wątpliwe materiały nigdy nie mogą stać się najlepszym produktem. Stosowane składniki są ściśle dobrane według kryteriów jakości i czystości, trwałości i dokumentacji naukowej. Pochodzą one od certyfikowanych dostawców z całego świata i są dostępne w wysoce biodostępnych mieszankach. Produkty Biogena zawierające markowe surowce są zazwyczaj opatrzone na etykiecie logo markowego surowca. Dla klienta ma to tę zaletę, że dodatkowe informacje na temat jakości, produkcji i ewentualnych studiów można uzyskać na stronie internetowej producenta surowców.

Kapsułki Biogena nie zostały zaprojektowane do otwierania i bezpośredniego spożywania zawartego w nich aktywnego składnika w proszku. W miarę możliwości należy je zatem przyjmować w formie kapsułek zgodnie z ich przeznaczeniem. W wyjątkowych przypadkach, takich jak trudności w połykaniu, nasze preparaty proszkowe mogą być otwierane poprzez rozerwanie dwóch połówek kapsuły. Aktywny składnik w proszku może być mieszany do wody, wody mineralnej lub herbaty ziołowej i powinien być szybko wypijany. Czarna herbata, kawa, cola lub soki owocowe nie nadają się do mieszania, ponieważ mogą upośledzać wchłanianie substancji czynnych do organizmu. Nie jest jednak możliwe otwarcie kapsułek w przypadku wszystkich preparatów Biogena. Preparaty enzymatyczne (DigestioCym® 200 vegetarisch, BromeZym® Zink 10, ConfiZym® i DoloZym® forte Gold, LactroZym® i DAOZym®) oraz probiotyki (Omni Lactis® 20 Gold i Omni Lactis® 20 Pur Gold) nie powinny być otwierane. Otwarcie nie jest również zalecane w przypadku preparatów żelaznych (Ferrogena® 10, QuattroFerrin® 21, SmartFerrin® B12, MoFerrin® 21 i Żelazo & Witamina C), ponieważ mogą wystąpić przebarwienia zębów.

produktami mlecznymi. Należy również unikać popijania preparatu czarną lub zieloną herbatą, gdyż zawiera ona związki wiążące żelazo, co może prowadzić do ograniczenia wchłaniania pierwiastka. Wiadomo natomiast, że sok pomarańczowy dzięki zawartości witaminy C poprawia przyswajalność żelaza. Zasadniczo, aby uniknąć niepożądanych skutków, należy w przypadku wszelkich suplementów diety stosować się do zaleceń dotyczących przyjmowania preparatu.

Najlepiej jest poinformować lekarza o preparatach Biogena i poprosić go o rekomendację. W każdej chwili lekarz może uzyskać od nas dodatkowe informacje na temat produktów Biogena.

Biogena współpracuje z uznanymi lekarzami i terapeutami na całym świecie. Z nimi jesteś w najlepszych rękach. Nasze produkty można również nabyć w licznych sklepach Biogena w Wiedniu, Grazu, Salzburgu, Linzu, Klagenfurcie, Natternbach, Freilassing, Monachium i Frankfurcie oraz w naszym sklepie internetowym pod adresem www.biogena.com.

Ponad 80% produktów Biogena nadaje się dla wegan. To, czy produkt jest odpowiedni dla wegetarian czy wegetarian, jest wyraźnie zaznaczone na etykiecie i w opisie produktu za pomocą etykiet.

Jako "wegańskie" lub "odpowiednie dla wegan" określenie Biogena odnosi się do wszystkich produktów, które nie zawierają surowców będących produktami pochodzenia zwierzęcego. Ponadto składniki pochodzenia zwierzęcego zostały wyeliminowane na wszystkich etapach produkcji i przetwarzania. Tylko synteza mikroelementów przez bakterie lub drożdże nie może być wykluczona przez to oznaczenie.

Biogena definiuje produkty jako "wegetariańskie" lub "odpowiednie dla wegetarian", jeśli spełniają one definicję "wegetariańskie", ale następujące produkty pochodzące od żywych zwierząt mogły zostać dodane lub użyte do ich produkcji mleko, siara, jaja drobiu hodowlanego, miód, wosk pszczeli, propolis, tłuszcz wełniany/lanolina z wełny uzyskanej z żywych owiec Podobnie, ich składniki lub produkty pochodne mogły zostać dodane lub użyte w procesie produkcji.

Preparaty BIOGENA są starannie wytwarzane w naszym własnym zakładzie produkcyjnym, BIOGENA Good Health World (Salzburg, Austria), zgodnie z unikalnym standardem produkcji. Posiadamy certyfikaty ISO 22 000:2018 i GMP - Good Manufacturing Practice oraz certyfikaty organiczne, halal i koszerności. Przetestowane pod kątem jakości surowce pochodzą od producentów surowców marek premium - pozyskiwanych bezpośrednio od światowych liderów rynku.

Wiele myślimy o naszych produktach. Nie tylko w odniesieniu do składników, ale także w jaki sposób możemy je "zapakować". Zwykle stosuje się bezbarwne kapsułki roślinne z hydroksypropylometylocelulozy, tak zwane Vcaps® Plus. Kapsułki te szybko rozpuszczają się w przewodzie pokarmowym, a składniki są szybko dostępne do wchłaniania przez organizm. Do specjalnych produktów wymagających bezpiecznego przejścia przez żołądek, np. preparatów zawierających kultury bakteryjne lub enzymy proteolityczne, stosujemy specjalną osłonkę kapsułki, tzw. DRcaps® (kapsułki o opóźnionym uwalnianiu). Składają się one również z celulozy, ale rozpuszczają się dopiero po pewnym czasie (testy wykazały, że po ok. 45 minutach). Dlatego zawartość kapsułek uwalniana jest tylko w jelicie, gdzie kultury bakteryjne i enzymy proteolityczne nie są już narażone na działanie szkodliwego dla nich kwasu żołądkowego. Vcaps® Plus i DRcaps® są wegańskie i posiadają certyfikaty Halalal i Koszer. Do kapsułek z płynnym wypełnieniem, takich jak koncentraty oleju rybnego omega-3, używamy skorupki kapsułki wykonanej z żelatyny rybnej. Kapsułki te są wolne od wieprzowiny i wołowiny i mogą być używane na całym świecie. Do niektórych produktów zawierających oleje roślinne używamy bezbarwnej przezroczystej skorupki kapsułki wykonanej ze skrobi modyfikowanej. Możesz zobaczyć, która kapsułka jest na liście składników.

Nasze preparaty z alg "Spirulina 400", "ChlorellaPur", "Chlorella Pur C plus" i nasze preparaty Omega 3 zawierają bardzo małe ilości jodu (maks. 1,6 µg jodu na kapsułkę) i dlatego mogą być również stosowane w dietach o niskiej zawartości jodu. Dla porównania, Niemieckie Towarzystwo Żywienia zaleca dzienne spożycie 200 µg jodu dla osób zdrowych w wieku od 13 do 51 lat. Od 51 lat zaleca się 180 µg jodu na dobę.

Marka Biogena jest obecna od dłuższego czasu niż unijna Regulacja Ekologiczna. Bio" w Biogena pochodzi ze starożytnej greckiej nazwy "βíος" (Bios) i oznacza życie. Bios jest kluczem do naszej misji poprawy zdrowia i życia ludzi. Powrót do rozporządzenia ekologicznego UE. Jeśli produkt zawiera witaminy lub składniki mineralne, jak to ma miejsce w przypadku prawie wszystkich naszych produktów, nie możemy nazwać go przez prawo produktem "ekologicznym". Nawet jeśli niektóre składniki są uprawiane metodami ekologicznymi. Rozporządzenie Ekologiczne zezwala nam na używanie naszej nazwy Biogena tylko wtedy, gdy na etykiecie widnieje napis "Żaden produkt ekologiczny nie jest zgodny z rozporządzeniem 834/2007".

W firmie Biogena jakość i bezpieczeństwo są naszymi głównymi priorytetami. Wszystkie nowo opracowane produkty poddawane są testom warunków skrajnych. Przechowywane są przez kilka miesięcy w wysokich temperaturach i dużej wilgotności. W asortymencie Biogena znajdują się tylko te produkty, które przejdą ten test.

Kapsułki Biogena zawierają wysokiej jakości składniki –-krótkoterminowy transport lub przechowywanie (w ich opakowaniu) w gorących warunkach nie wpływa na trwałość ani jakość.

Zgodnie z instrukcją przechowywania (wydrukowaną na etykiecie), produkt po dotarciu na miejsce należy przechowywać w temperaturze pokojowej w chłodnym, suchym miejscu.

Nasze produkty nie zawierają dodatku fruktozy i są w dużej mierze wolne od fruktozy. Preparaty zawierające ekstrakty roślinne zawierają niewielkie ilości naturalnie występującej fruktozy (w zakresie miligramów). Ponieważ złe wchłanianie fruktozy zazwyczaj nie występuje do czasu spożycia fruktozy w zakresie gramów, niewielkie ilości fruktozy są zwykle łatwo tolerowane przez osoby dotknięte chorobą.

Lekarz indywidualnie decyduje o zalecanym spożyciu i bierze pod uwagę wszystkie ważne parametry (np. wiek, wagę, stan odżywienia).

Prosimy o wyrozumiałość, jeśli czasami niektóre preparaty Biogena są niedostępne. W firmie Biogena przywiązujemy najwyższą wagę do jakości, dlatego kupujemy i przetwarzamy tylko najlepsze surowce dostępne na rynku. Oznacza to, że jesteśmy również zależni od naszych dostawców surowców. Przestrzeganie najwyższych wymagań jakościowych wiąże się – podobnie jak we wszystkich innych branżach – z pewnymi ograniczeniami.

Standardy jakości to jednak nie wszystko – równie ważne jest dla nas bezpieczeństwo surowców i żywności. Dlatego każda partia towaru przed wprowadzeniem jej do sprzedaży jest dodatkowo badana przez Instytut Żywności i Środowiska LEFO (www.lefo.de). Również ten proces może niekiedy powodować nieprzewidywalne opóźnienia, ale pozwala on nam zagwarantować najwyższą jakość i czystość substancji.

Inwestujemy w jakość produktów i w miarę możliwości powstrzymujemy się od reklamy. Często płacisz do 40% kosztów reklamy przy zakupie produktu. W firmie Biogena płacą Państwo przede wszystkim za jakość składników - pozostawiamy duże budżety reklamowe innym - polegamy na rekomendacji!

Partner Service Biogena oferuje lakto-bakterie w postaci proszku (np. Junior Omni Bo® 6) i kapsułek (Omni Lactis® 10 Caps). W celu uzyskania idealnego zaopatrzenia w żywe bakterie, należy przestrzegać różnych zaleceń dotyczących naszych produktów w postaci proszku i kapsułek. Do produkcji kapsułek "Omni Lactis® 10 Caps" używa się kapsułek celulozowych (DRcaps®), których specjalna obróbka technologiczna chroni je przed kwaśnym, bakteriobójczym pH w żołądku i rozpuszcza się tylko w jelicie. "Zaleca się, aby "Omni Lactis® 10 Caps" był przyjmowany na czczo z dużą ilością płynu, przy czym idealna jest letnia woda. Produkt w proszku "Junior Omni Bo® 6" należy mieszać w letniej wodzie. Po 10-15 minutach ekspozycji, podczas których bakterie są aktywowane i zaczynają się namnażać, mieszaninę należy szybko wymieszać i wypić. "Junior Omni Bo® 6" powinien być przyjmowany na czczo, aby skrócić czas kontaktu z kwasem żołądkowym i w ten sposób zwiększyć przeżywalność drobnoustrojów.