Konformitätserklärung zur Barrierefreiheit für biogena.com

Wir möchten, dass alle Menschen biogena.com gut nutzen können, auch Menschen mit Behinderungen. In dieser Erklärung zeigen wir, was wir tun, damit biogena.com barrierefrei ist. Dabei halten wir uns an die Regeln des European Accessibility Act (EAA) und an die WCAG-Richtlinien. 

Biogena GmbH & Co KG setzt sich für Inklusion und Barrierefreiheit ein. Unser Ziel ist es, dass alle Nutzer:innen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – unseren Service selbstständig und ohne Hindernisse nutzen können.

Diese Konformitätserklärung beschreibt die Funktionen von biogena.com. Wir zeigen wie wir die Anforderungen der folgenden Gesetze und Normen erfüllen: 

• European Accessibility Act,

• EN 301 549,

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2

• Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)

Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig, während wir biogena.com weiter verbessern.

• Anleitungen zum Verständnis und zur Bedienung von Inhalten stützen sich nicht ausschließlich auf sensorische Merkmale von Komponenten wie Form, Farbe, Größe, visuelle Position, Ausrichtung oder Klang.

• Der Inhalt passt sich korrekt an die Bildschirmausrichtung an, wobei die Darstellung und Funktionalität konsistent bleiben.

• Sofern vorhanden, wird der Zweck von Eingabefeldern, die bestimmte Daten akzeptieren, korrekt an assistive Technologien übermittelt und konform implementiert.

• Der Inhalt ist anpassbar, sodass Nutzer die Textgröße individuell einstellen können, ohne dass die Benutzeroberfläche an Funktionalität verliert.

• Informationen werden in Form von Text dargestellt, wobei nicht erforderliche und nicht anpassbare Textbilder vermieden werden.

• Änderungen des Textabstands (etwa Zeilenhöhe, Abstand zwischen Absätzen, Buchstaben oder Wörtern) führen nicht zum Verlust von Informationen oder Inhalten.

• Zusätzliche Inhalte, die per Hover oder Fokus angezeigt werden, bleiben sichtbar und lassen sich schließen, ohne dass der Zeiger oder Fokus bewegt werden muss.

• Es gibt keine Tastaturfallen (eine freie Navigation in alle und aus allen Komponenten ist möglich).

• Es gibt keine Interferenzen mit Tastenkombinationen, die aus einzelnen Buchstaben, Zahlen oder Symbolen bestehen.

• Es werden keine vom Inhalt vorgegebenen Zeitlimits erzwungen oder, falls vorhanden, sind sie vom Nutzer steuerbar, anpassbar, verlängerbar oder durch funktionale oder rechtliche Anforderungen gerechtfertigt.

• Es werden keine blinkenden oder flackernden Inhalte verwendet, die Anfälle auslösen könnten; die Sicherheitsgrenzwerte werden eingehalten.

• Der Zweck von Links kann durch den Linktext selbst oder zumindest durch den Linktext im Kontext der angrenzenden Inhalte bestimmt werden.

• Es gibt mehrere Möglichkeiten, Inhalte innerhalb der Umgebung zu identifizieren.

• Überschriften und Beschriftungen geben klare Informationen über Inhalt und Funktionalität.

• Der Fokusindikator der Tastaturnavigation ist bei allen interaktiven Elementen sichtbar.

• Elemente, die den Fokus der Tastaturnavigation erhalten können, sind im Ansichtsfenster stets mindestens teilweise sichtbar.

• Die Funktionen werden nicht sofort nach Berührung aktiviert, sie können vor der Ausführung abgebrochen werden, und müssen nicht gedrückt werden, um zu funktionieren.

• Bei Benutzeroberflächenkomponenten mit Beschriftungen, die Text oder Textbilder enthalten, umfasst der von assistiven Technologien gelesene Name den visuell dargestellten Text.

• Alle Funktionen können genutzt werden ohne, dass man sich ausschließlich auf die Bewegung des Geräts oder des Benutzers verlassen muss.

• Alle Funktionen können ohne Ziehbewegungen verwendet werden.

• Der anklickbare Bereich interaktiver Elemente ist groß genug, um eine einfache Interaktion für die Nutzer zu gewährleisten.

• Alle relevanten Textabschnitte lassen sich programmgesteuert identifizieren.

• Benutzeroberflächenkomponenten lösen beim Erhalt des Tastaturfokus keine unerwarteten Kontextänderungen aus, die die Nutzenden verwirren könnten.

• Benutzeroberflächenkomponenten lösen bei Aktivierung durch die Nutzenden über Tastatur oder assistive Technologien keine unerwarteten Kontextänderungen aus, die zu Verwirrung führen könnten.

• Die vorhandenen Navigationsmechanismen sind im gesamten Ablauf des Dienstes konsistent positioniert.

• Wiederkehrende Elemente der Benutzeroberfläche sind einheitlich gestaltet, um ihre Erkennung zu erleichtern.

• Die Mechanismen für die Beantragung von Unterstützung oder Hilfe sind in der gesamten Umgebung einheitlich.

• Wenn ein Eingabefehler automatisch erkannt wird, wird das fehlerhafte Element identifiziert und der Fehler wird in Textform beschrieben.

• Wenn ein Eingabefehler erkannt wird und Korrekturvorschläge bekannt sind, werden diese dem Nutzenden bereitgestellt, es sei denn, gesetzliche Vorschriften schließen dies aus.

• Es werden standardisierte Entwicklungstechnologien verwendet, die von assistiven Technologien interpretiert werden können.

Wir haben biogena.com mit den gängigsten assistiven Technologien in verschiedenen Kombinationen aus Betriebssystemen und Browsern getestet:

• Screenreader wie NVDA und JAWS (Windows) sowie VoiceOver (Mac und iOS) helfen uns sicherzustellen, dass alle interaktiven Elemente korrekt vorgelesen und bedienbar sind.

• Zusätzlich prüfen wir die Nutzung mit Bildschirmvergrößerung und im Hochkontrastmodus.

Unser Ziel ist es, mit den aktuellen Versionen gängiger Hilfsmittel kompatibel zu sein. Dabei folgen wir den bewährten Methoden der WCAG 2.2 und der Norm EN 301 549. So stellen wir sicher, dass die Barrierefreiheit auch bei zukünftigen technischen Entwicklungen erhalten bleibt.

Standards:
Auf dieser Grundlage wenden wir die Kriterien der WCAG 2.2 (AA-Niveau, aktuelle Version) sowie der EN 301 549 an. Die Einhaltung dieser Standards gilt als Nachweis für die Konformität mit dem EAA, dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) und weiteren entsprechenden Vorschriften.

Dein Feedback hilft uns, biogena.com weiter zu verbessern. Wenn du auf Barrieren stößt oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Bitte beschreibe das Problem so genau wie möglich, damit wir gezielt helfen können.

Wir schätzen Rückmeldungen besonders dann, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Solltest du Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen von biogena.com haben oder eine Barriere entdecken, freuen wir uns über deinen Hinweis.

Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Biogena Management Holding GmbH, Strubergasse 24, A-5020 Salzburg

Wenn du uns kontaktierst, nenne bitte möglichst genau:

• die betroffene Seite oder Funktion,

• was passiert ist,

• welche Hilfstechnologie du gegebenenfalls verwendest.

Wir bemühen uns, innerhalb von 15 Werktagen auf dein Feedback zu reagieren und werden unser Bestes tun, das Problem umgehend zu beheben oder dich über unseren Fortschritt zu informieren.

Beschwerdemöglichkeit:
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten über die oben genannte Kontaktmöglichkeit kannst du dich mittels Beschwerde an das Sozialministeriumservice der Landesstelle Oberösterreich wenden.

Kontakt:
Gruberstraße 63, 4021 Linz
Tel: 0732/7604-0
Fax: 0732/7604-4400
E-Mail: [email protected]

Die Beschwerden werden vom Sozialministeriumservice dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Barrierefreiheitsgesetzes – insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – durch den Bund oder eine ihm zuordenbare Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat das Sozialministeriumservice dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Versionsverlauf:
Dieses Dokument wurde zuletzt am 08.04.2026 überprüft und aktualisiert. Wir planen, es mindestens einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen des Dienstes zu überprüfen.