Oświadczenie o zgodności z wymogami dostępności dla serwisu biogena.com

Chcemy, żeby wszyscy mogli swobodnie korzystać ze strony biogena.com, w tym osoby z niepełnosprawnościami. W tym oświadczeniu pokazujemy, co robimy, żeby strona biogena.com była dostępna dla wszystkich. Trzymamy się przy tym zasad Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA) oraz wytycznych WCAG.

Biogena GmbH & Co KG angażuje się na rzecz integracji i dostępności. Naszym celem jest, aby wszyscy użytkownicy – niezależnie od ograniczeń fizycznych lub technicznych – mogli samodzielnie i bez przeszkód korzystać z naszych usług.

Niniejsza deklaracja zgodności opisuje funkcje serwisu biogena.com. Pokazujemy, w jaki sposób spełniamy wymagania następujących przepisów i norm:

• Europejska ustawa o dostępności (EAA),

• EN 301 549,

• Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2

• Ustawa o dostępności (BaFG)

Regularnie weryfikujemy tę deklarację, jednocześnie nieustannie ulepszając serwis biogena.com.

• Wskazówki dotyczące zrozumienia i obsługi treści nie opierają się wyłącznie na cechach sensorycznych elementów, takich jak kształt, kolor, rozmiar, położenie na ekranie, orientacja czy dźwięk.

• Treść prawidłowo dostosowuje się do orientacji ekranu, zachowując spójność wyglądu i funkcjonalności.

• Jeśli są dostępne, przeznaczenie pól wprowadzania danych, które akceptują określone dane, jest prawidłowo przekazywane technologiom wspomagającym i wdrażane zgodnie z wytycznymi.

• Treść jest dostosowywalna, dzięki czemu użytkownicy mogą indywidualnie regulować rozmiar tekstu bez utraty funkcjonalności interfejsu użytkownika.

• Informacje są przedstawiane w formie tekstu, przy czym unika się niepotrzebnych i niedostosowywalnych obrazów tekstowych.

• Zmiany odstępów tekstu (np. wysokość wiersza, odstępy między akapitami, literami lub słowami) nie powodują utraty informacji ani treści.

• Dodatkowe treści, które pojawiają się po najechaniu kursorem lub ustawieniu fokusu, pozostają widoczne i można je zamknąć bez konieczności przesuwania kursora lub fokusu.

• Nie ma żadnych pułapek klawiaturowych (można swobodnie poruszać się między wszystkimi elementami).

• Nie ma kolizji ze skrótami klawiaturowymi składającymi się z pojedynczych liter, cyfr lub symboli.

• Nie są narzucane żadne limity czasowe wynikające z treści, a jeśli już są, to użytkownik może je kontrolować, dostosowywać, przedłużać lub są one uzasadnione wymogami funkcjonalnymi lub prawnymi.

• Nie używa się żadnych migających lub migoczących treści, które mogłyby wywołać napady padaczkowe; przestrzegane są limity bezpieczeństwa.

• Cel linków można określić na podstawie samego tekstu linku lub przynajmniej na podstawie tekstu linku w kontekście sąsiednich treści.

• Istnieje kilka sposobów identyfikacji treści w obrębie środowiska.

• Nagłówki i etykiety zawierają jasne informacje o treści i funkcjonalności.

• Wskaźnik fokusu nawigacji klawiaturowej jest widoczny przy wszystkich elementach interaktywnych.

• Elementy, które mogą otrzymać fokus podczas nawigacji klawiaturowej, są zawsze przynajmniej częściowo widoczne w oknie wyświetlania.

• Funkcje nie są aktywowane natychmiast po dotknięciu, można je anulować przed wykonaniem i nie trzeba ich naciskać, aby działały.

• W przypadku elementów interfejsu użytkownika z etykietami zawierającymi tekst lub obrazy tekstowe nazwa odczytywana przez technologie wspomagające obejmuje tekst wyświetlany wizualnie.

• Z wszystkich funkcji można korzystać bez konieczności polegania wyłącznie na ruchu urządzenia lub użytkownika.

• Z wszystkich funkcji można korzystać bez konieczności przeciągania.

• Obszar klikalny elementów interaktywnych jest wystarczająco duży, aby zapewnić użytkownikom łatwą interakcję.

• Wszystkie istotne fragmenty tekstu można zidentyfikować za pomocą programu.

• Elementy interfejsu użytkownika nie powodują żadnych nieoczekiwanych zmian kontekstu po przejęciu fokusu klawiatury, które mogłyby zdezorientować użytkowników.

• Elementy interfejsu użytkownika nie powodują żadnych nieoczekiwanych zmian kontekstu po aktywacji przez użytkowników za pomocą klawiatury lub technologii wspomagających, które mogłyby wywołać dezorientację.

• Dostępne mechanizmy nawigacji są umieszczone w spójny sposób w całym serwisie.

• Powtarzające się elementy interfejsu użytkownika mają jednolity wygląd, żeby łatwiej je było rozpoznać.

• Mechanizmy służące do zgłaszania prośby o wsparcie lub pomoc są spójne w całym środowisku.

• Jeśli błąd wprowadzania danych zostanie automatycznie wykryty, błędny element zostanie zidentyfikowany, a błąd opisany w formie tekstowej.

• Jeśli wykryty zostanie błąd wprowadzania danych i znane są propozycje poprawek, zostaną one udostępnione użytkownikowi, chyba że przepisy prawne tego zabraniają.

• Wykorzystujemy standardowe technologie programistyczne, które mogą być interpretowane przez technologie wspomagające.

Przetestowaliśmy stronę biogena.com przy użyciu najpopularniejszych technologii wspomagających w różnych kombinacjach systemów operacyjnych i przeglądarek:

• Czytniki ekranu, takie jak NVDA i JAWS (Windows) oraz VoiceOver (Mac i iOS), pomagają nam upewnić się, że wszystkie elementy interaktywne są poprawnie odczytywane i można z nich korzystać.

• Dodatkowo sprawdzamy działanie strony przy powiększeniu ekranu i w trybie wysokiego kontrastu.

Naszym celem jest zapewnienie zgodności z aktualnymi wersjami popularnych narzędzi wspomagających. Postępujemy zgodnie ze sprawdzonymi metodami WCAG 2.2 i normą EN 301 549. W ten sposób gwarantujemy, że dostępność zostanie zachowana nawet przy przyszłych zmianach technicznych.

Standardy:

Na tej podstawie stosujemy kryteria WCAG 2.2 (poziom AA, aktualna wersja) oraz normy EN 301 549. Zgodność z tymi standardami stanowi dowód zgodności z EAA, ustawą o dostępności (BaFG) oraz innymi odpowiednimi przepisami.

Twoja opinia pomaga nam ulepszać stronę biogena.com. Jeśli napotkasz jakieś przeszkody lub masz jakieś sugestie, zawsze możesz skontaktować się z nami przez e-mail, telefon lub pocztę. Opisz problem jak najdokładniej, żebyśmy mogli Ci konkretnie pomóc.

Szczególnie cenimy opinie, gdy coś nie działa tak, jak powinno. Jeśli masz trudności z dostępem do treści lub funkcji biogena.com albo zauważysz jakąś przeszkodę, chętnie przyjmiemy Twoją informację.

Sposoby kontaktu:

E-mail: [email protected]

Adres pocztowy: Biogena Management Holding GmbH, Strubergasse 24, A-5020 Salzburg

Kiedy się z nami skontaktujesz, podaj jak najdokładniej:

• stronę lub funkcję, której to dotyczy,

• co się stało,

• jakiej technologii wspomagającej ewentualnie używasz.

Staramy się odpowiedzieć na Twoją informację w ciągu 15 dni roboczych i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby jak najszybciej rozwiązać problem lub poinformować Cię o postępach.

Możliwość złożenia skargi:

Jeśli odpowiedzi udzielone za pośrednictwem powyższych kanałów kontaktu nie są satysfakcjonujące, możesz złożyć skargę do Sozialministeriumservice w oddziale regionalnym Górnej Austrii.

Kontakt:

Gruberstraße 63, 4021 Linz

Tel.: 0732/7604-0

Faks: 0732/7604-4400

E-mail: [email protected]

Skargi są rozpatrywane przez Służbę Ministerstwa Spraw Socjalnych pod kątem tego, czy dotyczą naruszeń przepisów ustawy o dostępności – w szczególności uchybień w przestrzeganiu wymogów dotyczących dostępności – przez rząd federalny lub podległą mu instytucję.

Jeśli skarga jest uzasadniona, Służba Ministerstwa Spraw Socjalnych musi przedstawić rządowi federalnemu lub zainteresowanym podmiotom prawnym zalecenia dotyczące działań oraz zaproponować środki służące usunięciu istniejących braków.

Historia wersji:

Ten dokument został ostatnio sprawdzony i zaktualizowany 08.04.2026 r. Planujemy sprawdzać go co najmniej raz w roku lub w przypadku istotnych zmian w usłudze.