Welche Fragen kann ich stellen?

Unser Chat steht dir für die Beratung und für Fragen zu BIOGENA Produkten und Wohlbefinden zur Verfügung. Eine medizinische Beratung oder Diagnose findet nicht statt. Bei Gesundheitsfragen solltest du dich stets an deinen behandelnden Arzt/Ärztin wenden.

Ist die Beratung kostenlos?

Ja. Die Beratung in unserer BIOGENA App ist völlig kostenlos. Unsere Berater:innen stehen innerhalb der Öffnungszeiten zur Verfügung.

Welche Vorteile habe ich durch die App?

In unserer BIOGENA App kannst du völlig kostenlos direkt mit unseren zertifizierten Mikronährstoffberater:innen in Kontakt treten und deine Fragen rund um Wohlbefinden und unseren Produkten stellen. Darüber hinaus findest du deine Club-Karte und laufende Rabatt-Aktionen in unserer App.Zusätzlich belohnen wir deinen ersten Login mit exklusiven Club-Punkten. Wenn du dir die App herunterlädst werden dir automatisch 500 Club-Punkte gutgeschrieben.

Wie kann ich mich einloggen?

Nachdem die App installiert wurde, kannst du dich mit der BIOGENA-Kundennummer oder der registrierten Email-Adresse direkt einloggen. Wir schicken dir dazu ein Einmalpasswort per Email zu. Diesen einmaligen Code musst du beim Login eingeben.Solltest du noch keinen BIOGENA-Account haben, so kannst du ein Benutzerprofil hier anlegen.

Wer beantwortet meine Fragen?

Die Fragen innerhalb des Chats werden von unseren zertifizierten Good Health Coaches in den BIOGENA Stores beantwortet - so als wärst du direkt bei uns in der Filiale.

Weil du einzigartig bist – und deine Gesundheit auch

Persönliche Beratung bei BIOGENA

Gesundheit ist immer persönlich – und deshalb schaffen wir Räume, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Wo auch immer du gerade bist - in unserer GOOD HEALTH WORLD, in unseren BIOGENA Stores & Labs, in unseren PLAZAs, oder Zuhause - wir verfolgen ein Ziel: auf Fragen eingehen und individuelle Premium-Beratung anbieten.

Bärtiger Mann in einem marineblauen Hemd hört aufmerksam einer blonden Frau in einem Zimmer mit Vorhängen zu.

Eine Frau mit braunen Haaren, von hinten gesehen, schaut auf ihr Handy, während sie in der Nähe eines Strandes steht.

Beratung per app, mit echten expert:innen

Deine Premium Beratung immer griffbereit - bequem via App

Keine Zeit, in den Store zu kommen? Dann hol dir deine persönliche Beratung einfach nach Hause oder wo auch immer du unterwegs bist: Mit der BIOGENA App bekommst du fundierte Unterstützung rund um Mikronährstoffe und Biohacking – bequem per Chat oder Videotelefonie. Unsere zertifizierten Good Health Coaches aus den BIOGENA Stores nehmen sich Zeit für dich, gehen auf deine Fragen ein und stehen dir mit wissenschaftlich fundiertem Wissen zur Seite.

Persönlich: Wir gehen ganz persönlich auf deine Fragen und dein individuelles Anliegen ein. Unser Team steht dir dafür nun auch via Chat und Videotelefonie zur Verfügung - so als wärst du bei uns im Store.
Kompetent: Kompetenz & Wissenschaft zeichnet uns aus. Unsere ExpertInnen sind zertifizierte Good Health Coaches aus unseren Biogena Stores und stehen jederzeit mit fundiertem Wissen zur Seite.
Digital: Lade dir die BIOGENA App auf dein Smartphone und logge dich mit deiner Kundennummer oder deiner Email-Adresse aus dem Web-Shop ein. So kannst du uns via Chat und Videotelefonie erreichen.

Lade dir einfach die App im Store herunter und logge dich mit deiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse aus dem Webshop ein – schon bist du mit uns verbunden.

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Ein BIOGENA Good Health Coach zeigt einem Kunden ein Produkt in einem hellen Ladenumfeld. Verschiedene Flaschen sind auf dem Tresen ausgestellt.

WO SICH BEGEGNUNG & WOHLBEFINDEN VERBINDEN

Deine Beratung im Store oder Biohacking Lab

FAQs

Fragen zur App

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